Tham khảo

Thông tin của bạn được bảo vệ như thế nào tại clo88

Chính sách quyền riêng tư này giải thích rõ clo88 thu thập dữ liệu gì, dùng vào việc gì, và bạn có những quyền gì đối với thông tin của mình.

Dữ liệu mã hóa SSLKhông chia sẻ với bên thứ ba vì mục đích thương mạiQuyền yêu cầu xóa hoặc chỉnh sửa dữ liệuHỗ trợ tiếng Việt về vấn đề quyền riêng tư
clo88 Thông tin của bạn được bảo vệ như thế nào tại clo88
LIÊN HỆ VỀ DỮ LIỆU

Cần hỗ trợ về quyền riêng tư? Liên hệ ngay

Nếu bạn muốn xem, chỉnh sửa hoặc yêu cầu xóa dữ liệu cá nhân, đội hỗ trợ tiếng Việt của clo88 luôn sẵn sàng. Bạn có thể gửi yêu cầu qua live chat ngay trên trang, qua email hoặc Telegram — và sẽ nhận phản hồi trong thời gian sớm nhất có thể.

Live Chat tiếng Việt Gửi yêu cầu về quyền riêng tư qua live chat ngay trên trang. Đội hỗ trợ tiếng Việt tiếp nhận và xử lý trực tiếp, không cần chuyển qua bộ phận khác.
Email bảo mật Gửi email mô tả yêu cầu xem hoặc xóa dữ liệu. Chúng tôi xác nhận nhận được trong vòng một ngày làm việc và phản hồi chi tiết sau đó.
Telegram hỗ trợ Kênh Telegram chính thức của clo88 hỗ trợ các câu hỏi về tài khoản và quyền riêng tư. Phù hợp nếu bạn đang dùng điện thoại và cần phản hồi nhanh.
BẢO VỆ DỮ LIỆU

Bốn cam kết cụ thể về cách clo88 xử lý dữ liệu của bạn

Chúng tôi không chỉ nêu nguyên tắc — chúng tôi áp dụng các biện pháp kỹ thuật cụ thể để dữ liệu của bạn được xử lý đúng cách ở từng bước, từ lúc đăng nhập cho đến khi bạn hoàn tất giao dịch và đóng phiên trên điện thoại hay máy tính.

Mã hóa đầu cuối

Mọi dữ liệu truyền qua kết nối của bạn — bao gồm thông tin ví MoMo, ZaloPay — đều được mã hóa bằng SSL. Không ai có thể đọc được dữ liệu trong quá trình truyền tải.

Cookie và phiên đăng nhập

Chúng tôi dùng cookie để ghi nhớ phiên đăng nhập khi bạn chuyển từ điện thoại sang máy tính, không phải để theo dõi hành vi trên các trang khác. Bạn có thể xóa cookie bất kỳ lúc nào.

Lưu trữ và xóa dữ liệu

Dữ liệu tài khoản được giữ trong thời gian tài khoản còn hoạt động. Khi bạn yêu cầu đóng tài khoản, chúng tôi xóa dữ liệu cá nhân trừ những gì pháp luật yêu cầu lưu lại.

Quyền truy cập và chỉnh sửa

Bạn có quyền yêu cầu bản sao dữ liệu cá nhân, chỉnh sửa thông tin sai hoặc yêu cầu hạn chế xử lý. Gửi yêu cầu qua live chat hoặc email và chúng tôi sẽ phản hồi cụ thể.

Những điều bạn hay hỏi về quyền riêng tư tại clo88

Dưới đây là các câu hỏi thực tế mà nhiều người dùng gửi đến bộ phận hỗ trợ về chính sách dữ liệu. Nếu câu hỏi của bạn chưa có ở đây, hãy liên hệ qua live chat tiếng Việt.

Chúng tôi thu thập họ tên, email, số điện thoại và thông tin thanh toán bạn nhập — như số ví MoMo hoặc tài khoản ZaloPay. Dữ liệu này dùng để xác minh danh tính và xử lý giao dịch.

Chỉ chia sẻ với cổng thanh toán khi cần xử lý giao dịch, và luôn theo ràng buộc bảo mật. Chúng tôi không chia sẻ thông tin ví của bạn cho bên quảng cáo hay bên thứ ba vì mục đích thương mại.

Được. Gửi yêu cầu qua live chat hoặc email, chúng tôi sẽ xử lý xóa dữ liệu cá nhân — trừ những thông tin pháp luật yêu cầu lưu giữ tại các vùng áp dụng.

Cookie được dùng để duy trì phiên đăng nhập khi bạn chuyển giữa điện thoại và máy tính, và để ghi nhớ cài đặt giao diện. Bạn có thể xóa hoặc chặn cookie trong cài đặt trình duyệt bất kỳ lúc nào.

Có. Gửi yêu cầu qua email hoặc live chat tiếng Việt, chúng tôi sẽ cung cấp bản sao dữ liệu cá nhân đang được lưu trữ liên quan đến tài khoản của bạn.

Chính sách quyền riêng tư này áp dụng tại tất cả các khu vực mà luật địa phương cho phép truy cập dịch vụ clo88. Nếu bạn ở vùng pháp lý chưa xác định, quyền truy cập và áp dụng phụ thuộc vào quy định địa phương hiện hành.